ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12700 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
المهام:
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب أطباء شرعيين للعمل في مراكز الطب الشرعي (طبيب شرعي) - أطباء شرعي رأس غارب
- مطلوب معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر (معاون الشؤون التنظيمية) - معاون الشؤون التنظيمية لدى شركة فايزر
- مطلوب أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل (أخصائي الرواتب) - وظائف أخصائي الرواتب لدى شركة هنكل
- مطلوب مسؤول علاقات حكومية لدى شركة (مسؤول علاقات حكومية) - وظائف مسؤول علاقات حكومية لدى شركة را
- مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين للاتصالات
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة