وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة لالقيادة المتواصلة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة