وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الريادة المستقبلية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات المناسبة
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة