وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الصفاء عن فرصة فريدة في تخصصات المبيعات لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء بموقع الدلم.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

وظائف كول سنتر بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة