مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدراز - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- متابعة العملاء لضمان رضاهم- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة العمل (موظف وزارة العمل) - وزارة العمل الوظائف
- وظائف وزارة العمل (موظف حكومي) - وظائف وظائف وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف) - ملحق وظائف وزارة العمل
- وظائف في وزارة العدل (موظف حكومي) - وظائف وزارة العدل شرورة
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل
- وظائف وزارة العمل (موظف) - www mol gov om وزارة العمل