وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير دعم العملاء بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من النجاح الذكي بالدار البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة