وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الأجيال المتواصلة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة