وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمنطقة الدار البيضاء لالمستقبل المتواصل
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة
- مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية
- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف استقبال فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة