وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الإنجازات لإيجاد أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نسعى لجذب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- تقديم المشورة للعميل
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التعاون مع فرق المبيعات

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة