مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5420 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتقدم الذهبي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاءترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
المهام:
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
القدرات المطلوبة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء