وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح التقني إلى توظيف شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف ماكدونالدز بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة