وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5540 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من المستقبل المستمر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
القدرات المطلوبة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة NOV (موظف في شركة NOV) - وظائف رواتب شركة nov جدة
- وظائف في شركة أجيال (موظف في شركة أجيال) - موظفين شركة أجيال تعلن عن وظائف شاغر بسلطنة عمان
- وظائف في شركة توصيل (موظف توصيل) - وظائف في شركة توصيل الليث
- وظائف في شركة الفنار (موظف توظيف) - وظائف الفنار توظيف
- وظائف في شركة سمارى (موظف توظيف) - وظائف شركة سمارى توظيف
- وظائف في شركة مرسيدس (موظف تسويق) - وظائف شركة مرسيدس