وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن فرصة عمل مميزة في إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة خاصة موظفة كول سنتر من المنزل في بلدية الدار البيضاء.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- توثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة