وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر المبدعين عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف كول سنتر في الدار البيضاء.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة