وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الدروب عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمات عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة