وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخبر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الخبر.اعلنت الحلول الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
المهام:
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
القدرات المطلوبة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
وظائف موظف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة بقعاء
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة
- وظائف الأمن الصحي (أخصائي أمن صحي) - وظائف الامن الصحي بريدة