وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الحورة.
وظائف الحورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل إيجابي واحترافي
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة