وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15960 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول السعادة إنها فاتحة باب التوظيف.نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في مدير خدمات العملاء بموقع الحصن.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات البحث والتحليل
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
وظائف مدير خدمات العملاء بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل