وظائف الامارات

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الحصن
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15960 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول السعادة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للمساهمة في مدير خدمات العملاء بموقع الحصن.
نبي نعين لهم قدرة على الابتكار.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات البحث والتحليل

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

وظائف مدير خدمات العملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء