وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب للعمل بشركة - الأجيال الذكية .
المقر : الحسينية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة

المهام:

- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة