وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الحد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المتجدد
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الحد
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية


الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

وظائف موظف خدمة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء