وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل بشركة النجاحات بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الحجيات

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- الدقة
- إدارة الوقت
- إدارة المكالمات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير اليومية
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

مطلوب موظف كول سنتر بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة