وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز خدمة العملاء للعمل بمدينة الجهراء.
اعلنت المستقبل الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل ممتاز

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين التجربة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة