وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأمانة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف في DHL Express شريطة وجود خبرة
في الجزائر

المهارات:

- معرفة شاملة بعمليات الشحن
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات بدقة
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- إدارة العمليات اليومية للشحن

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف متنوعة في شركة DHL Express بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة