وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بUnity Edge Co. للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائر
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية وودية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتكنولوجيا الحديثة لتعزيز الخدمة

المهام:

- الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الفرق المعنية لتحسين التنسيق والتعاون
- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- إجراء تقييم دوري لمدى جودة الخدمة المقدمة والتوصية بالتعديلات اللازمة
- تحديث قواعد بيانات العملاء وإدخال المعلومات الجديدة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.

موظف خدمة العملاء بشركة زين بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة