وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص الطموح المستدام عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة شاملة بالأنظمة والإجراءات المتبعة في مركز الخدمة لتقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس
- تحليل بيانات أداء الخدمة وتقديم التقارير للإدارة بشأن التحسينات
- استقبال العملاء ومساعدتهم في تقديم الطلبات والاستفسارات بشكل مهني
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة