وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الشموخ
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مساعد خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الجبيل
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة