وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم Eclipse Group عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في الجبيل.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة