وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم السماء الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الجبيل.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة