وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Dynamics إنها تبي تكمل فريقها في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في الجبيل.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتقنون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة