وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجاز المستمر عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف دعم عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة