وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في البيضاء الشمالية غرب
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة