وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصدارة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبيضاء الشمالية الشرقية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة