وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البسمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيمية قوية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

فرص عمل في خدمة العملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة