وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Pioneer Enterprises للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة البليدة.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نوفر مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة