وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الريادة المستقبلية حول توفير إمكانية وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور عن فرص جديدة وتحب العمل داخل بيئة متغيرة لذا نسعى في وظيفة مهندس خدمة العملاء لتأدية العمل داخل البليدة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذه المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة وعلى على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في البليدة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

وظائف مهندس خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة