وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمات عملاء في الإسماعيلية.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف موظف خدمات عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة