وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- القدرة على تحليل المعلومات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

فرص عمل في خدمة العملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة