وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : إبراء.
اعلنت شركة - الشروق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : إبراء.
وظائف إبراء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة