وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البصيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح وسهل الفهم
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال لضمان رضاهم
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة لضمان تقديم المساعدة الدقيقة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء

المهام:

- العمل على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان الولاء للعلامة التجارية
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- تحليل الملاحظات والاقتراحات المقدمة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التقارير الدورية عن مستوى رضا العملاء والتوصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة