وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم غويلينة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل ممثل خدمة العملاء بأم غويلينة جديدة 2024 من الآفاق الرقمية بمنطقة أم غويلينةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة أم غويلينة
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
الانشطة الوظيفية
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
القدرات المطلوبة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male