وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة العطاء عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة أم صلال - وتبحث عن ممثل خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة