وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الشموخ , متوفر اماكن لوظيفة مهندسة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة
- المهارة في تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات

المهام:

- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- مراجعة أداء الأنظمة واقتراح التحسينات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

وظائف مهندسات دعم فني بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة