وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف Technical Support Agent في أكادير لالقيادة المتواصلة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيدة
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة