وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أبو هامور
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11480 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة السماء الرقمية عن فتح فرصة وظيفية فريدة في صناعة التجارة في موقع أبو هامور.

نسعى لجذب ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمتميزين منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- تقديم تقارير دورية حول الأداء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد