وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأفق العالي عن حاجتها لتعيين مدير مكتب الاستقبال

الشروط :

مقر الشركة في أبو فلحة - وتريد توظيف مدير مكتب الاستقبال للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات

المهام:

- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة
- تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين كفاءتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بأبو فلحة - وظائف عمان

وظائف مشابهة