وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المستدام عن فرصة عمل مميزة ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية أبو ظبي.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- التفاني
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة