وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة النهج مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة أبو شاركة.
وظائف أبو شاركة و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز الفهم والثقة
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة