وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الثقة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة