وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو الغيون
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على سجل دقيق للتعاملات

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف خدمة عملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة