وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في فندق للعمل بشركة - التوازن .
المقر : أبو الغيون
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
- معرفة جيدة بخدمات الضيافة والفنادق
- الالتزام بتقديم أعلى مستويات الخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمرافق
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف
- تقديم المساعدة في حالات الطوارئ
- تنسيق خدمات الضيافة لضمان رضا الضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

وظائف في فندق شيدي مسقط بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة